Досягнення успіху при спілкуванні

Хто з нас не хотів би досягнути висот у вмінні спілкуватися? Звісно, всі хотіли би! Адже вміння правилно спілкуватися - дуже сильна соціальна зброя, якою не кожен може оволодіти.

Але на щастя, я маю декілька найпростіших правил, яких можна придержуватися на початку дороги до ідеалу:

Перше- це треба вміти сформулювати конкретну мету спілкування.

Друге- створити атмосферу довіри і взаєморозуміння. Привернути увагу партнера, говорити про спільні проблеми.

 Третє - уміти правильно висловлювати свої думки, уважно слухати і задавати запитання.

 Четверте -  не відволікатися від наміченої мети. Вміти правильно сприймати партнера і володіти своїми емоціями.

 П'яте - фіксувати одержану інформацію.

 Шосте - закінчувати спілкування після досягнення мети.

 Сьоме - при спілкуванні не перебивати співрозмовника.

 Восьме -  потрапивши у складну ситуацію – уважно слухати, намагатися зрозуміти.

 Дев'яте - бути тактовним. Ввічливість обеззброює

 Десяте - при необхідності дати відступити протилежній стороні з гідністю. Іноді треба з чимось  погодитись, щоб заперечити аргументи іншої сторони.

 Одинадцяте - дотепність – сильна зброя, але нею потрібно користуватись в конкретній формі.

 Та дванадцяте - вміти вчасно промовчати.